版本：2026-11-02
1. 我们是什么
RIGELAI 星槎（以下简称「星槎」「我们」）提供一项共享官方账号的镜像服务：你在我们的网址上使用 ChatGPT、Gemini、NotebookLM 的官方网页界面，背后是我们购买的官方账号（我们叫「车」），同一辆车由多位会员共用。
我们不是 OpenAI、Google 的官方渠道，和它们没有合作关系。「ChatGPT」「Gemini」「NotebookLM」是各自公司的商标，我们只是描述服务内容。
2. 可用性：我们不作保证
- 我们会尽力让服务可用，但不保证任何时刻都能用，也不保证不被中断。
- 官方账号可能被限制、验证或封停；官方网页可能改版；网络也可能出问题。这些都会让服务暂时或永久受影响。
- 我们会按第 8 条处理这些情况，但不承诺一定恢复。
- 我们可能在不提前通知的情况下维护、更换车辆。能提前通知的，会提前通知。
3. 功能范围
- 为保护所有会员，部分功能不开放（例如记忆、自定义指令、分享、设置、账号相关页面）。点击时会提示「这个功能正在开发中，暂时不能用」。
- 开放的功能可能随时调整。功能调整不属于退款理由，除非同时造成第 7 条所说的服务不可用。
4. 禁止的用途
你不得：
- 用于违反法律的用途，包括生成或传播违法违规内容。
- 尝试获取、探测、破解官方账号的登录信息、邮箱、设置，或绕过我们的功能限制。
- 转卖、转租、共享你的账号，或把服务提供给不特定的他人。
- 大量自动化请求（脚本、爬虫、批量调用接口）。
- 占用大量额度影响同车其他人（异常高频使用，我们会先提醒）。
- 上传他人的隐私信息、未经授权的敏感数据。
- 其他我们合理认为会危害账号安全或其他会员使用的行为。
违反上述规定，我们可以限制或终止你的使用，已付款项不退，情节严重的保留追责权利。
5. 额度规则
- 额度按滚动时间窗口计算，不是每天固定清零。例如标准会员 ChatGPT 为每小时 200 额度：你一个小时内用掉的额度，会在之后逐步恢复。
- 不同模型扣的额度不同：普通模型每次扣 1；高算力模型、深度研究、视频等每次扣 5。
- 额度以页面和后台显示为准。加油包额度有效期 30 天，只能在会员有效期内使用。
- 我们可能根据官方限制和使用情况调整额度，调整前会尽量公告。
- 额度没用完不累计、不折现。
6. 账号、付款与卡密
- 注册星槎账号时，你必须勾选同意本协议，否则无法注册。账号、购买、卡密兑换、找回密码，都在星槎站内完成。
- 你可以在星槎站内直接付款购买会员，也可以购买卡密后在星槎站内兑换。会员在付款成功或卡密兑换成功后生效，天数立刻开始计算，不管你有没有登录使用。
- 同档续费顺延到期时间；升到更高档时，剩余天数按日价折算到新档位。
- 请从我们指定的渠道购买。从其他渠道买到的卡密，我们无法核实。
7. 退款规则
一、开通 24 小时内、且未使用：可全额退款。「未使用」指没有进入过任何一辆车、没有发过消息。
二、因我们的原因造成服务不可用：
- 连续不可用超过 24 小时：顺延会员 1 天；之后每多 24 小时再顺延 1 天。
- 我们无法恢复或无法换车，连续不可用超过 72 小时：你可以选择「按剩余天数折算退款」或「顺延会员时间」。
折算公式：退款金额 = 实付金额 ÷ 会员总天数 × 剩余天数。剩余天数不满 1 天的不计。
三、其他情况不退款：包括已使用超过 24 小时、功能暂不开放、额度用完、你自己的网络问题、违反第 4 条被限制。
四、其他说明：
- 加油包未使用的可在 24 小时内退款，已使用的不退。
- 体验卡（7 天）不折算退款，只适用第一、二条。
- 退款原路退回，通常 1–7 个工作日。通过发卡平台购买卡密的，需要通过发卡平台操作，我们会协助。
- 申请退款请联系客服，提供注册邮箱和订单号。
8. 账号被封或车辆失效时
- 我们会先把你换到同一家、同档位的其他车。
- 换车后，旧车里的历史对话你将无法看到，因为它们存在原来那辆车的官方账号里。重要内容请自己及时复制保存。
- 换不了车或长时间无法恢复的，按第 7 条第二款处理。
- 我们不对因封号造成的对话内容丢失、工作延误或间接损失承担责任。
9. 隐私：我们能看到什么，别人能看到什么
我们想说清楚，不想让你误会：
- 你的对话保存在官方账号里（OpenAI 或 Google 的服务器上），不在我们的服务器上。我们的系统只记录你用的是哪辆车、对话属于哪个会员、用了多少额度。
- 同一辆车的其他会员看不到你的对话。 我们在系统层面做了隔离，其他人不能打开你的对话列表。
- 但是，车主账号理论上有访问权限。 官方账号归我们所有，持有账号的人从技术上可以登录账号并看到对话；官方公司也可能按它们的政策处理对话内容。我们承诺不会主动查看你的对话，但不能说「绝对不可能」。
- 因此，请不要在对话里输入：密码、银行卡号、身份证号、商业机密、他人的隐私信息等敏感内容。
- 我们为运行服务会保存：账号邮箱、会员状态、用量记录、登录时间。这些用来提供服务、防止滥用，不会出售给第三方。
- 如果你要求删除我们保存的信息，请联系客服；对话本身在官方账号里，我们无法保证删除。
10. 终止
- 你可以随时停止使用。
- 我们可以在你违反本协议或我们无法继续提供服务时终止服务。终止服务时，若不是因为你违规，按第 7 条处理剩余期限。
11. 协议变更
本协议会不定期更新，更新后在网站上标明版本和日期。你继续使用服务，视为接受新版本。重大变更会提前公告。
12. 联系我们
通过星槎站内的客服入口联系。